قوانین و مقررات وب‌سایت ویچینی
۱. مقدمه
- این وب‌سایت با هدف فروش لوازم خانه و آشپزخانه و لوازم دکوری منزل فعالیت می‌کند. کلیه کاربران وب‌سایت متعهد به رعایت قوانین و مقررات زیر می‌باشند.
۲. شرایط عمومی خرید و استفاده از خدمات
- کاربران می‌بایست پیش از خرید هر محصول، اطلاعات کامل محصول و شرایط فروش را مطالعه و با شرایط آن موافقت نمایند.
- امکان بازگرداندن کالا تنها در صورت عدم تطابق مشخصات با محصول دریافت‌شده و طبق شرایط وب‌سایت امکان‌پذیر است.
۳. تعاملات مالی
- پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن پرداخت آنلاین صورت می‌گیرد و کاربران موظف به استفاده از کارت‌های معتبر بانکی می‌باشند.
- در صورت بروز مشکلات پردازش پرداخت، ارتباط با پشتیبانی مشتریان ضروری است.
۴. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات کاربران مانند آدرس و شماره تماس ایشان، به هیچ عنوان در اختیار افراد یا سازمان‌های غیر مجاز قرار نخواهد گرفت.
۵. مسئولیت‌ها و تعهدات کاربران
- کاربر متعهد به صحت اطلاعات وارد‌شده در فرم‌های مختلف وب‌سایت می‌باشد و هر گونه خسارت ناشی از اطلاعات نادرست به عهده کاربر است.
۶. حقوق مالکیت فکری
- تمامی محتوا، تصاویر و متون وب‌سایت تحت حفاظت قوانین کپی‌رایت قرار داشته و استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
۷. تغییرات در مقررات
- ویچینی حق دارد در هر زمان مقررات وب‌سایت را تغییر دهد و کاربران موظف به مراجعه دوره‌ای به صفحه مقررات و آگاهی از آن‌ها می‌باشند.
8.حمل و بسته بندی کالا
- مشتری گرامی، تمامی کالاهای عرضه‌شده در ویچینی پیش از ارسال با دقت بررسی و در بسته‌بندی ایمن تحویل شرکت‌های حمل‌ونقل می‌شوند. با این حال، مسئولیت هرگونه آسیب‌دیدگی از جمله شکستگی، ضربه، مفقودی یا سایر خسارات احتمالی که در حین حمل و تحویل رخ دهد، بر عهده شرکت حمل‌کننده بوده و ویچینی در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت. توصیه می‌شود هنگام دریافت سفارش، بسته را در حضور مأمور تحویل بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه ایراد، مراتب را همان لحظه به شرکت حمل اعلام نمایید.
9. تماس با ما
- در صورت نیاز به پشتیبانی و یا طرح سوالات و مشکلات، کاربران می‌توانند از طریق فرم ارتباط با ما و یا تماس با شماره‌های موجود در وب‌سایت اقدام نمایند.